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Shopping Guide
はじめての方へ
ご注文方法について
STEP1 商品をカートに入れる
商品詳細ページより、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
お買い物かごページよりご注文商品の数量を選択し、「カートに追加する」ボタンをクリックしてください。
「Shop Pay」でお支払いをご希望の方は「Shop Pay」ボタンをクリックし、Shop Payアカウントでログインいただいてからご注文手続きをお願いいたします。
STEP2 購入手続きへ進む
カート画面から購入商品を確認して、「ご購入手続きへ」のボタンを押してください。
お届けの希望日時がある場合、配送希望日、配送希望日時を入力してください。
入力がない場合、最短でお届けいたします。
STEP3 お客様情報を入力する
ご依頼人様の情報を入力してください。
※マンション名、お部屋番号の入力漏れがあると、お届けできないことがございます。入力内容の確認をよろしくお願いいたします。
STEP4 お支払い方法の指定
「クレジットカード」「PayPal」「コンビニ決済」「銀行振込」「あと払い」「WeChar Pay」「Alipay」「Paypay」「代金引換」よりお支払い方法をご指定ください。クーポンをお持ちの場合は、クーポンコードをご入力ください。
コンビニ決済を指定した場合、注文の確定後にご希望のコンビニを選ぶ画面が表示されます。画面を消さないようにご注意ください。
STEP5 注文を確定する
ご注文内容に間違いなければ、「今すぐ支払う」ボタンをクリックしてください。 ご注文完了画面が表示されたら、注文手続きは完了です。
お支払い方法について
クレジットカード
・ クレジットカードでお支払いされる場合、ご本人様名義のカードに限らせていただきます。
・ ご利用の際は、カード番号・有効期限・セキュリティコードをご入力ください。
・ お支払い回数は、一括払いのみとさせていただきます。
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA(ビザ)、MASTER(マスター)、AMEX(アメリカンエクスプレス)
PayPal
・ PayPalを利用してご注文いただけます。
・ クレジットカードの情報を入力せずに、PayPalにログインするだけで簡単にお支払いすることができます。
・ PayPalに関する詳細と新規ご登録は下記のリンクからご確認ください。
コンビニ決済(前払い)
・ コンビニエンスストア(ファミリーマート、ローソン、ミニストップなど)にて「前払い」でお支払いいただく決済方法です。
・ご注文後、14日以内に、ご指定いただいたコンビニにてご入金をお願いしております。
・ コンビニ決済の手数料190円を別途頂戴します。期限内にお支払いいただけない場合は、ご注文が自動キャンセルとなりますのでご注意ください。
銀行振込(前払い)
・ 銀行、もしくはネットバンキングにて「前払い」でお支払いいただく決済方法です。
・ご注文後、7日以内に、銀行、もしくはネットバンキングにてご入金をお願いしております。
・ 銀行振込の手数料につきましてはお客様負担となります。
・ 過払い分について、返金にかかる銀行手数料により、ご返金が困難になる可能性があります。お支払い金額にご注意ください。
あと払い(ペイディ)
・ 事前登録不要、クレジットカード登録不要のペイディを利用してご注文いただけます。
・ メールアドレスと携帯電話番号だけで、今すぐ購入可能。毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
・ お支払いは翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。1か月に何度購入しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。
・ 未成年のお客様は必ず保護者等の法定代理人の同意を得た上でご利用ください。 なお、18歳以下のお客様はご利用いただけません。
・ 支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
WeChat Pay(微信支付) / 支付宝(Alipay)
・ 「今すぐ支払う」ボタンを選択すると決済画面に移動します。 ご希望のお支払い方法を選択いただき、決済を行って下さい。
PayPay(ペイペイ)
・ PayPayを利用してご注文いただけます。
・ ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済可能です。
・ 購入完了時にPayPay残高から支払われます。
・ PayPayについて、詳しくはこちら
代金引換
・ 商品お届け時に、代金を配達員にお支払いください。
・ 「現金」でお支払いいただけます。詳しくはこちらでご確認ください。
・ 代金引換手数料330円(税込)は、お客様のご負担とさせていただきます。
配送について
配送について
商品は宅配便もしくは宅急便コンパクトにて、ご注文後、翌日~4日でお届けいたします。お届け日・お届け時間指定を承ります。ご希望の方は、ご注文の際にご指定ください。
※沖縄県や離島などの一部地域へのお届けは、船便のためご注文から7~12日前後でお届けいたします。
※年末年始などのご注文は、休み明けから1~4日前後でのお届けとなります。
※ご予約いただいた商品のお届けは発売日以降となります。
送料について
1回のご注文金額が税込8,000円以上の場合は、送料は無料です。税込8,000円未満のご注文の場合は、450円の送料をご負担いただきます。
※沖縄・離島への配送につきましては、購入代金に関わらず、 通常配送料に加えて、別途 1,000円の特別配送料が必要となります。
再配達について
配送業者様の保管期間中の場合、配送業者様にて再配達が可能でございます。なお、商品発送後に当店へ返送された場合、配送料をご請求させていただきます。恐れ入りますが、ご注文商品は配送業者保管期間以内にお受け取りいただけますようお願い致します。
配送先の変更について
お引越し等で配送先住所が変更になった場合、商品発送前であればご変更が可能です。
その他のお手続き方法について
電話での予約はできますか?
誠に恐れ入りますが、個人情報の取り扱いの厳重化により、お電話でのご予約は終了とさせていただいております。
領収書について
インボイス制度に対応した領収書の発行をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
返品・キャンセル・交換
商品の不良、配送上の破損、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着8日以内にお電話もしくはメール、お問い合わせフォームからご連絡の上、ご返送ください。返送料は当社で負担いたします。
お客さまのご都合によるご注文完了後のキャンセル・返品・交換は受け付けておりませんので、商品名、色番号、数量をご確認の上、ご注文ください。
納品書について
金額を記載した納品書を商品と同梱してお届けいたします。別途ご郵送は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。金額の記載がない納品書をご希望の場合、ご注文時に当店までご連絡ください。※予約商品の場合は承れない可能性がございます。
ギフト
のしがけ、またはギフト用のラッピング対応につきましては承っておりません。ご了承ください。